● La evaluación de la calidad como administrador de hipotecas residenciales del
Infonavit por parte de Moody´s México subió de SQ2.mx a SQ1-.mx.
● La calificadora evaluó como fuertes los componentes de administración de
créditos, cobranza, políticas y procedimientos de mitigación de pérdidas y la
estabilidad operativa del Instituto.
Moody’s México subió la evaluación de la calidad de administrador de hipotecas
residenciales del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
(Infonavit), de SQ2.mx a SQ1-.mx (SQ1 menos).
Detalles de la evaluación:
- Moody´s utiliza una escala de calificación especializada que va de SQ1 (Fuerte) a SQ5
(Débil).
- Infonavit obtuvo la evaluación más alta, SQ1-.mx.
La evaluación del Infonavit por parte de Moody´s México considera los siguientes puntos:
- Administración de créditos. Por la revisión de la gestión de cartera posterior al
2019, los aspectos positivos fueron la generación de balanzas de comprobación
automatizadas y la conciliación realizada por los sistemas informáticos de Infonavit.
Se confirmó la ausencia de un efecto negativo sobre el flujo de efectivo ante la
reclasificación después de un periodo de tres años y medio. La inversión en los
sistemas de administración de cobranza, permitió disminuir los pagos en exceso y
así reducir el reproceso.
- Cobranza. El Infonavit ha incrementado periódicamente los ingresos por cobranza
fiscal, utilizando la cooperación con otras entidades gubernamentales dada su
autoridad tributaria. También se basa en la atención brindada por los canales de
interacción con los clientes, como Cesis e Infonatel, así como soluciones basadas
en línea para dar consultas y aclaraciones.
- Políticas y procedimientos de mitigación de pérdidas. La estrategia para la
mitigación de pérdidas del Instituto, denominada Cobranza Social, es un modelo
orientado a preservar el patrimonio de las y los acreditados a través de soluciones
accesibles y financieramente viables.
- Adjudicación y Ejecución. El Infonavit muestra un decremento en el número de
propiedades comercializadas, lo cual es parte natural de la estrategia de
incrementar el valor de la propiedad al buscar el saneamiento de las propiedades.
- Estabilidad operativa. Dentro de los puestos gerenciales, se evalúa positivamente
la contención de la tasa de rotación, la existencia de planes de carrera para los
colaboradores del Instituto, así como planes de sucesión para puestos tácticos.
De igual forma, Moody´s México consideró positiva la implementación y mejora de la mayor
parte de los sistemas informáticos y de almacenamiento de información, lo cual se suma a
la estrategia conjunta de mejora de la experiencia del acreditado y a la estrategia de
cumplimiento y monitoreo interno.
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Infonavit es una institución de seguridad social del Estado, que tiene como objetivo
otorgar crédito barato y suficiente para que las y los trabajadores puedan acceder a una
vivienda adecuada y formar un patrimonio. Desde su creación en 1972 a la fecha, el
organismo ha colocado más de 12 millones de créditos
